Los servicios financieros

26 de Abril, 2013 · General

Todo el mundo necesita los servicios financieros, incluso si no tienen un solo centavo. Esto se debe a que es imposible en los tiempos que corren a vivir sin dinero y, por lo tanto, sin los servicios financieros. Sin embargo, una pequeña fracción de la población mundial utiliza los servicios financieros, debido alcance de los bancos y otras instituciones financieras es pequeño y también porque la gente simplemente no saben acerca de esta "necesidad".

Habitantes de las ciudades a menudo utilizan los servicios financieros formales que ofrecen los bancos, compañías de seguros, agencias de crédito a las pequeñas, pero la gente en las zonas rurales, especialmente en los países en desarrollo, rara vez lo hacen. En su lugar, confían en los servicios financieros informales, que tienen un montón de inconvenientes.

Por ejemplo, los prestamistas están fuera de control en las zonas donde se carece de servicios financieros formales, y estos prestamistas oportunistas simplemente rasgar el dinero de los prestatarios. En muchas zonas, donde los servicios formales de cuentas de ahorro son escasos, las comunidades se han unido para formar grupos de ahorro informales, sin embargo, carecen de libros de mantenimiento adecuado y la seguridad es una preocupación.

Es aún más importante, por lo tanto, enseñar a la gente acerca de los beneficios y la variedad de servicios financieros a disposición de ellos, pero eso no es una tarea fácil. En los países menos desarrollados, la pregunta principal es, ¿cómo podemos llegar a todas estas personas, dispersos en grandes áreas geográficas? Para hacer las cosas más difíciles:

    Tienen diferentes niveles de la educación formal,
    Habla varios idiomas, y,
    Tener acceso desigual a los medios de comunicación.

Aquí están algunas ideas básicas que pueden ayudar a transmitir un cierto grado de utilidad para los diferentes públicos a nivel nacional o regional.

Canales para campañas de educación financiera

Las sesiones de capacitación, talleres, anuncios, etc, se pueden entregar a través de los siguientes canales:

    Radio - ubicuidad ayuda a llegar a las masas
    Red Nacional de Televisión - buena cobertura geográfica y el bajo costo de la suscripción
    Teléfonos móviles - especialmente útil en los países con la banca móvil
    Comercios de conveniencia y oficinas de correos - apropiado para la distribución de panfletos.

Si bien puede ser más fácil desarrollar anuncios y colocarlos en los medios de comunicación, sesiones de entrenamiento que involucran contacto personal, el entretenimiento y la explicación adecuada de los pros y los contras de los distintos servicios financieros tendrá un impacto duradero en la audiencia.

Herramientas de educación financiera

La gestión del dinero debe ser divertido. Algunos entrenadores herramientas pueden confiar en el humor para atraer a la audiencia, así como asegurarse de que entiendan y recuerden el contenido de la formación. Aquí hay algunas herramientas que pueden ser muy útiles, cuando las sesiones de entrenamiento no son la respuesta:

    Las campañas publicitarias - ejecutar en radio, televisión, periódicos, revistas y otros medios de comunicación,
    Las discusiones de grupo en centros comunitarios para determinar los tipos de problemas de servicios financieros pueden resolver en los hogares,
    Juegos para teléfonos móviles son una manera fácil de entrenar a los recién llegados en este campo.
    Libros y folletos - en el idioma local, acompañados de representaciones pictóricas en su caso.

Buenas campañas de alfabetización deberían conducir a un aumento en el uso de los servicios bancarios de la comunidad. Esto no sólo beneficiará a las personas de la comunidad, sino también ayudar al crecimiento de la industria local.