 |
Beneficios de un buen diseño web |
|
25 de Abril, 2011
·
General |
Imagina los beneficios de productividad que podría obtener mediante un diseño adecuado. Sobre
la base de un sistema real que requiere un procesamiento de 4,8
millones de pantallas por año, un análisis estableció que si la claridad
pobres obligaban a los usuarios la pantalla para pasar segundos extra
por una pantalla, casi una persona más años sería necesario para
procesar todas las pantallas. Veinte segundos más en el tiempo en pantalla de uso añade otros 14 años-persona.
Las ventajas de una pantalla bien diseñada también han estado bajo escrutinio experimental durante muchos años. Un
investigador, por ejemplo, trató de mejorar la claridad y legibilidad
de la pantalla haciendo que las pantallas de menos gente. Separe
los artículos que se habían combinado en la línea misma pantalla para
ahorrar espacio, se colocan en líneas separadas en su lugar. El resultado: los usuarios de pantallas se acerca el 20 por ciento más productivo con la versión menos gente!
Otros investigadores formatear una serie de pantallas siguientes muchos de los mismos conceptos que se describen en este libro. El
resultado: los usuarios de pantalla de las pantallas modificado las
transacciones completadas dentro de 25 por ciento menos de errores y con
25 por ciento menos que los que utilizan las pantallas originales. Otro
investigador ha informado de que reformatear pantallas de investigación
a raíz de los buenos principios de diseño reduce el tiempo de toma de
decisiones en un 40 por ciento, resultando en un ahorro de 79
personas-año en el sistema afectado.
En un
segundo estudio de comparación de 500 pantallas, se encontró que el
tiempo necesario para extraer información de las pantallas de la
compañía aérea o la información de alojamientos fue de 128 por ciento
más rápido para el mejor formato que para lo peor. Otros
estudios también han demostrado que el formato adecuado de la
información en las pantallas tiene un efecto positivo significativo en
el rendimiento.
Cope y Uliano (1995)
encontraron que una ventana gráfica rediseñada para ser más eficaz que
salvar una compañía cerca de $ 20.000 durante su primer año de uso. En los últimos años los beneficios de productividad de buen diseño páginas web también han sido objeto de escrutinio. Baca
y Cassidy (1999) rediseñado la página principal de una organización ya
que los usuarios se quejaban de que eran incapaces de encontrar la
información que necesitaban.
Estos
diseñadores estableció un objetivo de la usabilidad que se especifica
que cuando los usuarios rediseño debe ser capaz de localizar la
información deseada del 80 por ciento del tiempo. Después de un rediseño, un 73 por ciento de las búsquedas se completaron con un plazo medio de 113 segundos. rediseños adicional eventualmente mejorar la tasa de éxito de 84 por ciento, y redujo el plazo medio de 57 segundos. La
mejora en la tasa de búsqueda de éxito entre el primer rediseño y nuevo
diseño final fue de 15 por ciento, la mejora en el tiempo de búsqueda
fue alrededor del 50 por ciento. (Este estudio también señala el valor de las pruebas iterativo y rediseño.)
E-Commerce webs de beneficios también de buen diseño
Fath y Henneman (1999) evaluaron cuatro sitios web de uso común para las compras en línea. Los participantes realizaron tareas de compras en cada sitio. En
tres de los sitios web sobre sólo la mitad de las tareas de compras se
pudo completar, y en el cuarto, el 84 por ciento tuvieron éxito. (En
la primera, una tercera parte de las tareas de la compra no se pudo
completar en todos!) El mayor éxito, y usable, la tasa de sitio para
completar la tarea fue alrededor del 65 por ciento más alto que el de
los sitios menos éxito. Sólo podemos especular sobre cómo se podría traducir en dólares.
Numerosos
otros estudios que ilustra los beneficios de productividad de diseño de
la interfaz buena rociada a lo largo de este texto. Los beneficios adicionales también se derivan de un buen diseño (Karat, 1997). Los
costos de capacitación se reducen porque el tiempo de entrenamiento se
reduce, los costes de soporte de línea se reducen debido a que menos
pide ayuda son necesarios, y la satisfacción del empleado se incrementa
debido a la agravación y la frustración se reducen.
Otro
beneficio es, en última instancia, que los clientes de una organización
se benefician de la mejora del servicio que reciben. Identificar y resolver problemas durante el proceso de diseño y desarrollo también tiene importantes beneficios económicos. Pressman
(1992) ha demostrado que por cada dólar que se gasta la fijación de un
problema durante el diseño del producto, $ 10 se gastaría si el problema
se resolvió durante el desarrollo, y $ 100 se gastarán arreglarlo
después del lanzamiento del producto.
Una regla general: cada dólar invertido en la usabilidad del sistema devuelve $ 10 a $ 100 (IBM, 2001). Cuántas pantallas se utilizan cada día en nuestro mundo tecnológico? Cuántas pantallas se utilizan cada día en su organización? Miles? Millones? Imagínese el ahorro posible. Por supuesto, el diseño adecuado de la pantalla también podría reducir los costos de la sustitución de "roto" PC! (Lea nuestro último artículo aquí para obtener una referencia a la presente - La importancia del buen diseño).
|
|
|
|
publicado por
dejamepasar a las 14:48 · 2 Comentarios
· Recomendar |
|
|
|
Comentarios (2) ·
Enviar comentario |
|
All people deserve good life and personal loans or just small business loan would make it better. Just because freedom relies on money.
Some time before, I did need to buy a building for my corporation but I did not have enough cash and could not order something. Thank heaven my mother adviced to try to get the mortgage loans at creditors. So, I did so and was happy with my credit loan.
|
|
|
